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五星级酒店有哪些免费服务 五星级酒店有哪些服务

发表时间:2021-09-28 16:40:48

养生之道网导读:有很多小伙伴旅游的时候会选择五星级酒店,但是其实五星级酒店有很多你不知道的一些事情,下面大家可以一起去看看相关的一些攻略,看看都有哪些免费服务。

五星级酒店有哪些免费服务 五星级酒店有哪些服务

酒店内的很多特殊免费服务(除了免费双人早餐、使用常规设施和酒店特色设施外)其实都需要你至少成为酒店集团的高等级会员才能享受到。比如酒店的行政酒廊及那里提供的免费下午茶,如果你想享受到这项服务必须先成为酒店的金卡或以上等级会员,当然还有另外一个办法就是入住酒店的“行政客房”。当然,在国外的五星级酒店提供的很多服务都不必如此严格。

尽量通过酒店官网进行预订,官网预订并不一定比代理商预订贵,官网会推出一些折扣以及打包优惠,采用官网预订很容易提前得知酒店福利以便进行整个行程的详细规划,而代理商并不会展现这些福利,比如“住2送1”(入住2晚送1晚)等,小伙伴们有可能会多花冤枉钱在包车和一日游上。

请试着用邮件与酒店取得联系,这个办法可以说是最直接最带给你惊喜的方式,我曾经想预定巴厘岛的宝格丽酒店,但在我选择的日期各大平台上都显示无房,于是我抱着试试看的心态给酒店发了一封邮件询问是否有备用房,2天后我收到了酒店的回复,刚好有一间备用的别墅房可以在我选择的日期出售并且酒店愿意提供一个额外的优惠折扣给我,就这样Booking上标价***多一晚的别墅房我仅仅用了7000人民币就搞定了。

好的,总结一下就是:首先最好成为某酒店集团的高级会员,然后通过酒店官网进行预定,最后试着用邮件与酒店进行沟通,小伙伴们请一定要记住哈。

特色免费服务

比如我在菲律宾马尼拉入住的这家五星级酒店来说,只要是入住的客人都可以享受到由“金宝贝”集团提供的免费儿童托管服务,这对于一家度假型酒店来说是必不可少的服务,可以给带娃出来放松的家长一些更灵活的空间。

另外,国外很多五星级酒店都提供自己独家的旅行线路,有些收费,有些是免费的。同样是这家马尼拉索菲特广场酒店,就免费提供当地特色的“竹子自行车”租赁服务。

多年前我在巴厘岛入住了一系列奢华型酒店,感觉在巴厘岛上的五星级酒店中游客能都享受到的免费服务是最多且最让人意想不到的。

首先是乌布附近的卡曼达鲁酒店,由于我预定的是酒店特色的“《美食、祈祷和恋爱》套餐”,包含两晚住宿及相关半日游服务,酒店的半日游真的很爽,先是在酒店内的“河中午餐”,有工作人员划着小船载着我于酒店内穿行,一边吃着午餐一边还能喂鱼。下午的活动是与酒店工作人员一起骑自行车游览乌布,先是去到《美食、祈祷和恋爱》的取景地参观,然后是去当地非常有名的巫医家占卜,当晚上我回到房间又惊喜的发现了一块“晚安蛋糕”。

最值得一提的我想是很多人都熟知的“门都莫丁庄园酒店 (Munduk ModingPlantation)”,同样由于酒店房间紧张,我狠心预定了酒店最好的一间双卧室泳池房2晚,当我入住后才得知原来在这家酒店入住这间客房2晚及以上的客人可以享受到一名私人管家小哥的全程服务,从早上8点一直到晚上10点随叫随到。

吃完早饭,我询问服务员可不可以沿另外一条路走回房间,服务员赶快叫管家小哥过来,小哥直接带着我绕着酒店走了一圈,从房间泳池旁边的小路回到的房间。路上参观了酒店的种植园,咖啡和各种蔬菜,以及当地人专门洗衣的河。

入住酒店后我就放弃了包车,酒店的shuttlebus是早上11点第一班,管家小哥跟我说我可以想什么时候出去都行,去哪儿都行。当时我还以为是有人走就发车那种,没想到竟然是专车,而管家小哥就是我的司机。

最后一晚我在院子里烤火(院子里有篝火),小哥也跟出来看着我,也许是怕有危险吧,也许是怕我有什么需要,反正就是我不回房间休息,小哥是不能休息的。我们就在篝火旁聊了会儿天,也说了第二天要在7点出发去机场的事情,由于酒店的标准早餐我赶不上所以小哥就主动早起进入厨房帮我做了一份路餐。

5、看了我上面的一些经历后现在我们来总结一下五星级酒店有哪些容易被忽略的免费服务:

a.连住优惠:住2送1或送游览项目;

b.额外预定折扣:酒店给予客人的惊喜折扣;

c.蜜月升房:通过邮件告知酒店你是蜜月旅行,有很大机会被升级房间为蜜月房型;

d.私人管家:1对1的私人管家,随叫随到;

e.专车:不仅包括接送机,甚至还可以当包车用;

f.独家游览线路:酒店独家的游览线路,无需额外预定,甚或包含门票;

g.路餐:为无法享用酒店早餐的客人专门准备;

h.免费洗衣:行政客房的客人通常可以享受每天2件的免费洗衣服务;

i.儿童托管:酒店提供的儿童照看服务;

j.下午茶:通常只有入住行政客房的客人才能免费享用;

k.退房免查房:基本五星级酒店标配;

***、美甲:通常在酒店的spa内有免费的体验项目;

免费服务

1. 酒店外特殊设施使用权

完全赶巧的事情,不是每个酒店都有。

在迪拜的Armani入住,可以享有专用通道直接进入旁边的DubaiMall,不仅步行距离近了,也不用光天化日在暴晒下行走了。同样的也有入住Jumeriah(任意一家酒店,从最豪华的帆船到最低档的一家商务五星)可以免费进入Wild-wadi水上乐园,人均门票节省都过百啦。国内类似的也有长白山万达雪场,高星酒店的入住费用通常都包含了双人滑雪的入场费,核算下来住房其实非常便宜。

除了城市酒店的设施,度假型酒店的私人沙滩也在其列。比起公众沙滩的喧嚣吵闹,酒店私有沙滩的品质和服务往往会提升几个档次。记忆最深刻的对比,一次是在巴厘岛的Ayana酒店私人沙滩,和旁边的公共海滩相比,差距不要太大哦…另一次是在圣托里尼的OiaCanaves Suite,住客享受直面大海的海景,和Oia主干道公共区域必须隔过各家酒店房顶才能看到的海景,也是完全不一样的感受。

除了完全独享的设施外,很多高星酒店的餐饮、SPA等服务都会给予住客优先使用权。

2. 礼宾部管家服务

部分高端度假酒店会安排专属管家,负责打点你的每日行程,小到餐厅的预定、游乐项目预定,大到你玩儿完回来中暑了接送你去看病等等。其实就相当于五星级酒店标配的公共礼宾部,变成了你私人独享一个礼宾部。服务更周到。

3. SPA优惠

部分五星级酒店为客人提供SPA的优惠,甚至是免费体验。之前在马代的AKV体验过免费的双人SPA(虽然体验过后通常会邀请你预定接下来的服务,不过真的很舒服,我也真的继续预定了,而且可以根据体验指定按摩师和手法),在巴厘岛的悦榕庄也体验过住客10%还是20%(忘记了)的优惠价。很多酒店都有,有些是直接把优惠说明的小卡片放在房间里的,有些要到SPA问一下才会知道。大家可以留意一下哦。

4. 洗浴用品

所有洗浴用品可以免费取用,并且都会是很不错的洗浴用品。很多酒店集团都有自己偏好的洗浴用品品牌,比如丽丝卡尔顿偏爱Asprey紫水(英皇室偏爱的古老奢侈品牌出品),Fairmont偏爱LELABO的Rose 31(小众香水品牌),索菲特似乎是Lanvin和Hermes都会有,还有忘记哪家爱给宝格丽了…等等等等~

当然也有一些非集团型高星酒店,会偶尔乘上自己品牌打造的洗浴用品,譬如Armani提供的都是全套Armani Prive,而且超大瓶。

虽然不是教唆大家占五星级酒店洗浴用品的便宜,但可以适当取一些小瓶装,每次旅行带着以防在某家酒店用到不喜欢的洗浴用品。

5. 隐藏菜单

这项也不一定是每个酒店都有的。大多数的隐藏菜单都是早餐时可以单点一些不同做法的蛋类(如果有煎蛋坊就不会有隐藏了),但在巴厘岛的悦榕庄就是除了摆在自助餐台上的早餐外,还有免费的单点早餐,需要和waiter要来隐藏菜单。它们种类极其丰富,从最普通的煎蛋、waffle,到听起来很洋气的龙虾松露炒蛋、鹅肝粥、扇贝水蒸蛋、鲑鱼面包等等一应俱全。茶和咖啡也可以在这份菜单里选到到自己喜爱的品种。

对了~多说一嘴,所有五星级酒店早餐问你要茶还是咖啡时,不是只有标准的breakfasttea可选。茶叶往往都会有数种可以供你选择,只是要跟酒店特殊问一下。

6. 行李

覆盖范围从你到达酒店下车那一刻,到离开酒店那一刻。通常下车并check-in后无需处理行李,会由礼宾部直接送到房间。离开酒店时如果行李太多、或是度假村酒店路太远等情况,都可以请礼宾部直接到房间取行李并送上车。

不过这项服务在国外酒店最好可以给一点小费意思一下。尤其是很多度假酒店,本身酒店就很大了,那么远送过来行李,进房间后还会帮你再检查房间空调介绍设施什么的,也挺累的呢。

7.代寄明信片

虽然不是五星酒店才专有的服务,但五星级酒店一定有。把明信片交给前台或礼宾部,他们会直接帮你寄出,可以省去找邮局或邮箱的麻烦。如果你在购买时没有买邮票,有些酒店也可以帮你搞定邮票,只需要支付邮票费用即可。

8. 行政楼层特殊服务

行政楼层住客享受免费下午茶、Mini bar等服务。通常酒店白金会员会被升级房型到行政楼层和套房。

9.Welcome drink

也是标配,有时是香槟、有时是特调的饮品。帮助客人在进入酒店后进入一个放松的环境。

10. 酒店里可以理直气壮地凹造型了

这条没人说么~?虽然入住高星酒店都是冲着服务和设施去的,但不乏有些酒店本身就是风景名胜甚至历史文化遗产。成为酒店住客后,比起溜进来参观,会更能理直气壮地拍照呢。

比如塞维利亚的阿方索十三世酒店,本身就是国王的行宫、世界文化遗产,每天都能见到拍照的人。作为住客,理直气壮地进入迷人的中庭玩耍,应该也不会被拦下吧:)

11. 枕头菜单

前面已经很多人说过啦,可以提供各类枕头菜单。曾经还试着要过一个薰衣草安眠枕,很有意思~

除此之外,还有诸如泳池、健身房、Business center等都是五星酒店标配。其中Bizctr.曾经狠狠地帮到过我一把,预定了欧洲的高铁票,临出发前晚才发现车票必须打印出来,这时候天色已经很晚了,全靠酒店的Bizctr.帮忙搞定了这个小疏忽~

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