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【职场生存法则】职场如何立足

发表时间:08-31 11:45:18

养生之道网导读:新人需要学习职场生存法则,摸爬滚打多年的职场人士也不能忽视职场生存法则的学习。学习职场生存法则是每个人一生的功课。

职场生存之道

其实在认识rachel之前,我对“秘书”的理解跟大多数人一样简单,觉得秘书就是伺候人的活儿,只要有点儿眼色,没什么太难的,最需要的就是耐心。直到有机会跟rachel这个在三家着名外企任职过的“资深秘书”见面聊天,才明白许多看似简单的事情,做起来却并不那样容易。

“提起秘书,大多数人都会想到漂亮的女孩。事实上在国外,真正优秀的秘书大多已近不惑之年,或许年龄更大。他们真的非常专业,以我现在的经验是没法比拟的。”这个高挑的女孩子,一身干练的职业套装,说话时的语调平稳却很有力度,老到的样子显得比同龄人成熟许多。

“老板永远是对的!”

中国有句古话,“伴君如伴虎”。和上司相处的过程,不但是相互信任的过程,同时也是磨合的过程。

rachel回忆起自己刚入行时的一段遭遇。在法国公司做秘书时的rachel,因为没有太多经验,上司说的一切命令她都只是用“好的”来回答。后来她渐渐意识到这样做可能导致每件事情都无法完成。于是,在进入飞利浦公司担任亚太区总裁秘书后,她学会了积极跟上司有效沟通,不能做的一定事先明说。“上司可能会一天交付10项任务,而你或许只能做好5项,开始就应该跟上司讲明白,我只能完成其中5项,如果都做,可能会做得一塌糊涂。这样,他会另行安排合适的人选协助你完成工作。如果什么都用‘好的’作回答,最终吃苦果的只有自己,而且逐渐会让老板怀疑你的能力。”

“中国人不太善于challenge自己的上司,任何事情都容易唯命是从。但在外企,上司更愿意在第一时间知道你遇到的困难和想法,这样更有利于他下一步工作计划的执行。”

“老板永远是对的。与上司相处的过程难免会有被误解的时候,这个时候最好先站在上司的角度思考他为什么会这样想,而后找个合适的时解释清楚。如果一开始就不顾一切地去解释,只会适得其反。”

rachel谈起自己曾经遇到过的一个麻烦。中秋节发月饼票,在计算时忘记了司机的份额,当rachel发现时有点儿慌。一位部门经理知道后把自己的份额让给了司机,rachel很高兴。当时上司在泰国出差,rachel就发e-mail给他,说事情得到了解决。得到的回复却是上司的大发雷霆:“你没有任何权力来帮我决定事情!”rachel当然很不开心,后来静心一想,明白是自己在信里没有写清楚,让上司误以为自己把他的月饼票给了司机,擅自动用他的私人物品。“我当时没有即刻打电话给他,只是写e-mail说一切等你回来解释。如果马上打电话辩解,老板会认为你在挑衅他,事情只会更糟。静下心来找原因才是关键,要把握一个原则——老板永远是对的。他发脾气也好,表扬也好,他有自己的立场,多站在他的角度考虑问题,会让自己做事情事半功倍。”

潜伏的“贵人”

“我一直相信一句话,‘你成功的一半是由上司定义的’。和上司的融洽相处,同时也是对自己的成全。”rachel谈起这一点深有体会。

rachel离开秘书行业已经有半年时间了,而她的事业转型恰好得益于前任上司。rachel的上司在半年前要调任北京,当时的rachel有两个选择,和老板一同去北京继续秘书工作;或者留在上海,重新开始另一个新角色,在这家全球着名的信用卡公司做金融客户专员。经过几夜不眠的思量,rachel决定选择后者。

“我相信跟我共过事的人,再做任何事情都同样出色。”这是上司临走时留给她的一句话。rachel开始做一个真正意义上的职员,开始有机会接触公司的核心业务。初期的转型困难重重,前任上司却在遥远的北京一直关心着rachel的成长。每次回上海,有机会的话都会面对面给她肯定和鼓励,让从没学过金融的rachel越来越有信心,在新岗位上也越来越适应。

专家点评

人总站在自己的角度看问题,永远看不清问题的全部,每一个故事都会有属于它的死角,就好像员工看自己的老板,会觉得他难相处,可说不定老板也有自己的故事呢。员工与老板相处可以尝试以下几点:

1、学会换位思考:别遇到什么事都去抱怨别人,站在别人的角度想一想。

做助手工作真的很难,一方面需要给领导提建议、当“军师”,另一方面自己说的话不一定算数。职场很多人就会大发感慨了,“做人难,做人助手更难”。其实在认识rachel之前,我对“秘书”的理解跟大多数人一……2、降低期望值:别将期望定得太高,希望越大失望越大。

3、发挥优势资源:认识自我:把自己的强项表现出来让老板知道,告诉他你也有这个能力去很好地完成任务。

4、凡事多沟通:老板不是高不可攀的,有事情多和老板谈谈,让老板理解你的意思。

5、幽大于默:生活、工作中多幽自己一默,别默默无闻不出声,学会自我调整。

职场生存法则

第一:同事之间莫谈友情。

你当然要和自己的同事友好相处,又默契配合,但这仅限于工作之中,除此之外你要有不同的生活圈子。和同事是没办法成为朋友的,因为你们之间存在利益冲突,而作为凡人的我们,几乎不能逾越这样的诱惑和挣扎,不如尽量避免。

第二:凡事别强出头,多做事少说话

职场新人刚到用人单位,所有的工作以及环境对他来说都是陌生的,诸多事情都不知如何办理,因此多向同事求教才是进步最快的一种方式。凡事别强出头,要有一种从零做起的心态,放下大学生的架子,充分尊重同事的意见,不论对方的年龄是大是小,只要比自己先来单位,都应该虚心地拜他们为师虚心请教多做事少说话。

第三:没有笨老板只有蠢员工。

总是嘲弄自己老板是笨蛋的员工,其实才是最愚蠢的一类,自以为是在任何时候的结果,都会是搬起石头砸自己脚。要知道能做到上司和老板的人,一定比现在还是员工的你略胜一筹,至少是某些方面,不承认这一点的员工更蠢。

第四: 遵守公司制度

每个企业都有不同的公司制度,进了一个企业就要遵守他的规则,这是最本的事情,上班时一定要早到晚走,决不轻易为自己的私事请假离岗。同时应抓紧时间,多翻阅单位的一些内部规章制度的材料,多注意观察,尽量使自己少犯错误,少出纰漏。

第五:绝对不要说谎话。

生活里说点谎话或许还能在被揭穿后得到原谅,因为其中有真正爱你的人,可办公室里没人是你亲爹亲妈,就别再自己惯着自己了。不论你因为什么原因没有做好工作或是完成任务,那么主动承认错误总比说慌遮掩和推卸责任要有用得多。

第六:除了升职你还有梦想。

努力工作的终极目标,是为我们创造更好的条件享受生活的,如果你因为工作却忽略家人没有朋友寂寞孤单,那你就是失败的。工作的快乐在于我们亲手实现自己的梦想,而不断的拥有新梦想,调整坐标保持斗志,我们才能飞得更高。

职场如战场。

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